política de privacidad

Nuestra máxima prioridad es proteger su información y respetar su privacidad al usar nuestro sitio web, por lo que implementamos medidas de seguridad adecuadas y nos aseguramos de que su experiencia de usuario sea lo más cómoda posible. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila y utiliza su información personal cuando visita o realiza una compra en alinodesign.com (el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

– Los “web beacons”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido». Recopilamos información personal, como los números de tarjeta de crédito, mediante tecnología SSL.

Finalidades de la recopilación de información personal

Recopilamos información personal con el fin de brindar servicios de compra y mantener la relación con nuestros clientes. Jamás venderemos la información personal de nuestros clientes. Tampoco utilizamos la información personal ni las imágenes de los clientes con fines publicitarios sin su consentimiento.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedidos para:

– Comunicarnos con usted;

– Analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

– De acuerdo con las preferencias que nos haya indicado, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del sitio web cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que dicha información sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected].

Tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Retención de datos

Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros a menos que usted nos solicite que eliminemos dicha información.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contáctanos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected].