Concedemos la máxima importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nos comprometemos plenamente a proteger estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. No obstante, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, es posible que ocasionalmente se produzcan errores involuntarios.
Si usted es el propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para proteger sus derechos e intereses legítimos.
Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíe la siguiente información a [email protected]:
- Prueba de identidad que verifique que usted es el propietario legítimo o representante autorizado del producto o imagen correspondiente.
- Una descripción detallada de la obra o material protegido, junto con la URL exacta de la página del producto correspondiente en nuestro sitio web.
- Datos de contacto válidos (incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico) para la comunicación de seguimiento.
- Una declaración escrita que confirme su creencia de buena fe de que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley aplicable.
- Identificación clara de la propiedad intelectual infringida (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, número de registro 123456, registrada el 01/01/2004").
- Para reclamaciones por infracción de marca registrada: proporcione el número de registro de la marca o un enlace a su publicación oficial, la URL del contenido infractor, así como pruebas adicionales de su titularidad o uso autorizado de la marca.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es exclusivamente para quejas por infracción de propiedad intelectual. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver de forma eficiente las presuntas disputas sobre propiedad intelectual y a defender los derechos de los legítimos propietarios.
Valoramos enormemente las reclamaciones de infracción legítimas y justas, y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre los derechos o el contenido en cuestión, le recomendamos consultar con un abogado antes de presentar una reclamación. Agradecemos sus esfuerzos por proteger los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el pleno cumplimiento de la ley.
